De forma a melhorarmos o nosso serviço, sugerimos que consulte a lista de perguntas mais frequentes colocadas. Quem se pode inscrever? Como é feita a inscrição? De que forma é que sou remunerado? Como posso saber o saldo da minha conta? Onde é possível localizar a vossa base de programas de adesão? É possível aderir simultaneamente a vários programas de adesão? Apesar de me ter candidatado a um programa, nem sempre obtive a respectiva validação. O que fazer…? É possível introduzir vários elementos de promoção numa só página? Como é que a Public-Idées contabiliza o número de cliques? É possível beneficiar das evoluções da plataforma Public-Idées ? Como fazer para sair de um programa? Qual é a garantia de confidencialidade da Public-Idées ? Onde nos devemos dirigir em caso de problema técnico? O que fazer em caso de esquecimento da palavra-passe? Como recuperar um identificador externo para identificar os meus membros e remunerá-los (CashBack, points, etc.) ? Quem se pode inscrever? Qualquer pessoa, maior de idade, administradora de um website e que tenha aceite as Condições Gerais de Participação reúne as condições de admissão e pode beneficiar dos serviços da Public-Idées. No entanto, em defesa do seu interesse, a Public-Idées reserva-se o direito de recusar qualquer adesão que não corresponda ao seu posicionamento. [Regressar ao índice] Como é feita a inscrição? A inscrição é efectuada on-line, em clicando aqui! Ser membro da nossa rede de membros da PUBLICIDEES é totalmente gratuito. A partir do momento da sua inscrição, estão disponíveis todos os programas de subscrição incluídos na nossa base de dados. [Regressar ao índice] De que forma é que sou remunerado? A Public-Idées regista as comissões cobradas relativamente às hiperligações de vários programas colocados no seu website. No final de cada mês e, caso a sua conta tenha reunido um valor mínimo de 100€, existirá um pedido de factura disponível na sua área pessoal. Caso contrário, o seu saldo passará automaticamente para o mês seguinte, até atingir o valor de 100€. As comissões serão pagas a 30 dias a contar da recepção da factura, sob reserva da recepção completa do pagamento por parte do anunciante. [Regressar ao índice] Como posso saber o saldo da minha conta? A sua conta inclui uma secção denominada "Facturação” e que é actualizada automaticamente após cada transacção. Esta secção permite-lhe beneficiar de um resumo das transacções efectuadas. [Regressar ao índice] Onde é possível localizar a vossa base de programas de subscrição? A descrição dos programas está disponível na nossa secção "Catálogo dos programas". No entanto, é necessário estar previamente inscrito como Membro para consultar a referida secção. [Regressar ao índice] É possível aderir simultaneamente a vários programas de subscrição? A Public-Idées permite-lhe trabalhar com vários programas ao mesmo tempo. A sua conta irá incluir um resumo de todos os programas subscritos e todas as transacções efectuadas. [Regressar ao índice] Apesar de me ter candidatado a um programa, nem sempre obtive a respectiva validação. O que devo fazer? Alguns programas de subscrição são sujeitos a validação por parte dos Anunciantes. Para consultar os detalhes dos programas em processo de validação, consulte a secção "Os seus programas". [Regressar ao índice] É possível introduzir vários elementos de promoção numa só página? É, de facto, possível e recomendável, a introdução de vários elementos de promoção numa só página. A diversificação de formatos (hiperligações de texto, banners em HTML, etc.) é uma vantagem inegável e que permite aumentar a transformação do seu website. [Regressar ao índice] Como é que a Public-Idées contabiliza o número de cliques? Os cliques são contabilizados à razão de um clique por cibernauta, por 24 horas. [Regressar ao índice] É possível beneficiar das evoluções da plataforma Public-Idées ? A Public-Idées mantém-no informado da actualidade da plataforma e das novas funcionalidades disponíveis. A Public-Idées é uma solução de funcionamento on-line, portanto cada actualização é transparente! [Regressar ao índice] Como fazer para sair de um programa? Para terminar qualquer programa de subscrição, basta simplesmente retirar os banners do seu website. [Regressar ao índice] Qual é a garantia de confidencialidade da Public-Idées? Toda a informação pessoal é totalmente confidencial. Todas as nossas bases de dados estão registadas na CNIL com os números 1081319 e 1081424. Para além disso, em conformidade com a lei de 6 de Janeiro de 1978, denominada «lei de informática e privacidade», cada Membro beneficia de um direito de acesso e rectificação de dados na sua conta. [Regressar ao índice] Onde nos devemos dirigir em caso de problema técnico? Não hesite em contactar o serviço de apoio técnico: suporte@public-idees.com. Iremo-nos esforçar ao máximo para solucionar o seu problema num mais curto espaço de tempo possível. Toda a informação precisa que nos fornecer relativamente ao seu problema, irá ajudar-nos a solucioná-lo o mais rapidamente possível. [Regressar ao índice] O que fazer em caso de esquecimento da palavra-passe? É possível recuperar a sua palavra-passe através do módulo de recuperação de palavra-passe, presente na página inicial. [Regressar ao índice] Como recuperar um identificador externo para identificar os meus membros e remunerá-los (CashBack, pontos, etc.)? Se desejar recuperar um identificador externo para identificar os seus membros e remunerá-los (CashBack, pontos, etc.), basta adicionar a variável &cb=seuidentifianteexterno ao URL de localização da plataforma. Sintaxe a utilizar: O seu identificador externo não deve conter espaços ou caracteres especiais. Se o seu identificador externo incluir os referidos elementos, deve codificá-lo antes de transformá-lo em parâmetro. Ilustração: o URL de localização de origem é o seguinte: http://tracking.publicidees.info/clic.php?partid=2&progid=1&promoid=64&url= http%3A%2F%2Fwww.publicidees.com O URL de localização com o seu identificador externo transforma-se em: http://tracking.publicidees.info/clic.php?partid=2&progid=1&promoid=64&url= http%3A%2F%2Fwww.publicidees.com&cb=seuidentifianteexterno [Regressar ao índice]
Para qualquer outro requerimento ou pedido de informação, não hesite em contactar-nos. Iremo-nos esforçar ao máximo para responder-lhe no mais curto espaço de tempo possível.
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